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Notre site web est le suivant https://bikefit.lu

L’adresse de notre siège social est la suivante

Bike-Fit Sàrl
1, rue Georges Kayser
L-8390 Nospelt

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous recueillons les données figurant dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection des spams.

Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse électronique (également appelée “hash”) peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.

Médias

Si vous téléchargez des images sur le site web, vous devez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire n’importe quelle donnée de localisation à partir des images du site web.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez accepter que votre nom, votre adresse électronique et votre site web soient enregistrés dans des cookies. Elles sont destinées à vous faciliter la tâche, de sorte que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookiesse conservent pendant un an.

Si vous visitez notre page de connexion, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient pas de données personnelles et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous installons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion ont une durée de vie de deux jours et les cookies d’options d’écran ont une durée de vie d’un an. Si vous sélectionnez “Se souvenir de moi”, votre connexion sera conservée pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu intégré d’autres sites web

Les articles de ce site peuvent contenir du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu incorporé provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site web.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et contrôler votre interaction avec ce contenu intégré, y compris votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et que vous êtes connecté à ce site web.

Avec qui nous partageons vos données

Vos données personnelles ne sont utilisées que pour des fichiers internes et pour l’envoi.

Durée de conservation des données

Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les garder dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs de sites web peuvent également voir et modifier ces informations.

Quels sont les droits dont vous disposez sur vos données ?

Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Où nous envoyons vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des spams.

Nous recueillons des informations sur vous lors de la procédure de paiement sur notre site.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant que vous visitez notre site, nous suivons :

• Produits que vous avez consultés : nous utilisons cette information pour, par exemple, vous montrer les produits que vous avez récemment consultés.
• Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous utilisons ces informations pour estimer les taxes et les frais d’expédition, par exemple.
• Adresse de livraison : nous vous demanderons de saisir cette adresse afin que nous puissions, par exemple, estimer les frais de livraison avant que vous ne passiez commande, et vous envoyer la commande !

Nous utiliserons également des cookies pour suivre le contenu des paniers lorsque vous naviguez sur notre site.

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte, telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :

• vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
• répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
• Traiter les paiements et prévenir la fraude
• Créez votre compte pour notre shop
• Respecter les obligations légales qui nous incombent, telles que le calcul des impôts.
• Améliorer l’offre de notre shop
• vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir

Si vous créez un compte, nous conserverons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir le formulaire de commande lors de commandes ultérieures.

Nous conservons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes pendant 10 ans à des fins fiscales et comptables. Il s’agit notamment de votre nom, de votre adresse électronique et de vos adresses de facturation et d’expédition.

Nous conserverons également les commentaires ou les évaluations, si vous décidez de les laisser.

Qui, dans notre équipe, a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et comptables peuvent accéder aux données :

• les informations relatives aux commandes, telles que les produits achetés, la date d’achat et le lieu d’expédition, et
• Des informations sur les clients, telles que votre nom, votre adresse électronique et les informations relatives à la facturation et à l’expédition.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations afin d’exécuter les commandes, de procéder aux remboursements et de vous aider.

Ce que nous partageons avec les autres

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à vous fournir nos commandes et nos services en magasin.

Paiements

Nous acceptons les paiements par virement bancaire direct, PayPal, payconiq, Apple Pay et cartes bancaires. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, y compris les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l’achat et les informations de facturation :

• Nom
• Courrier électronique
• Adresse
• Téléphone
• Ville / Etat / Code postal
• Identifiant unique de paiement
• ID du prestataire de services de paiement

Comment vos données sont utilisées par ces prestataires de services

Pour mieux comprendre comment un fournisseur utilise et stocke les données partagées avec lui, consultez directement sa politique de confidentialité :

• PayPal https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
• Payconiq : https://www.payconiq.com/Privacy_EN_Website.pdf

Nous utilisons Google Web Fonts (par défaut) ou nous diffusons des vidéos ou des sons via YouTube ou Vimeo dans Slider Revolution :

YouTube

Notre site Internet utilise des plugins de YouTube, qui est exploité par Google. L’exploitant des pages est YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Si vous visitez l’une de nos pages comportant un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube vous permet d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé pour rendre notre site web attrayant. Ceci constitue un intérêt justifié conformément à l’art. 6 (1) (f) DSGVO.

De plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs sont disponibles dans la déclaration de protection des données de YouTube à l’adresse suivante https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en

Vimeo

Notre site web utilise des fonctionnalités fournies par le portail vidéo Vimeo. Ce service est fourni par Vimeo Inc. 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Si vous visitez l’une de nos pages comportant un plugin Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Le serveur Vimeo est informé des pages que vous avez visitées. En outre, Vimeo recevra votre adresse IP. Ceci s’applique également si vous n’êtes pas connecté à Vimeo lorsque vous visitez notre plugin ou si vous n’avez pas de compte Vimeo. Les informations sont transmises à un serveur de Vimeo aux États-Unis, où elles sont stockées.

Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, Vimeo vous permet d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Vimeo à l’adresse suivante https://vimeo.com/privacy

Polices de caractères Google

Pour une représentation uniforme des polices, cette page utilise des polices web fournies par Google. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, votre navigateur doit établir une connexion directe avec les serveurs de Google. Google sait ainsi que votre adresse IP a permis d’accéder à notre page web. L’utilisation des polices Google Web est faite dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de notre plugin. Ceci constitue un intérêt justifié conformément à l’art. 6 (1) (f) DSGVO.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, votre ordinateur utilise une police standard.

De plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs sont disponibles à l’adressehttps://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.com/policies/privacy/.

SoundCloud

Sur nos pages, des plugins du réseau social SoundCloud (SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, London W1T 3NF, UK) peuvent être intégrés. Les plugins SoundCloud sont reconnaissables au logo SoundCloud sur notre site.

Lorsque vous visitez notre site, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur SoundCloud est établie via le plugin. Cela permet à SoundCloud de recevoir l’information que vous avez visité notre site à partir de votre adresse IP. Si vous cliquez sur les boutons “J’aime” ou “Partager” alors que vous êtes connecté à votre compte SoundCloud, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil SoundCloud. Cela signifie que SoundCloud peut associer les visites de nos pages à votre compte utilisateur. Nous tenons à souligner qu’en tant que fournisseur de ces pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles seront utilisées par SoundCloud. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de SoundCloud, veuillez consulter le site suivant https://soundcloud.com/pages/privacy.

Si vous ne souhaitez pas que SoundCloud associe votre visite sur notre site à votre compte SoundCloud, veuillez vous déconnecter de votre compte SoundCloud.